在当前疫情防控形势下，窗口行业作为社会服务和公共交往的重要场所，其防疫工作的重要性日益凸显，为切实保障人民群众的身体健康和生命安全，我们必须严格落实窗口防疫措施，筑牢安全防线。

认识窗口防疫的重要性

窗口行业人员流动性大，服务面广，是疫情防控的重要阵地，一旦防控措施不到位，极易造成疫情传播和扩散，我们必须清醒认识窗口防疫工作的重要性，增强责任感和紧迫感，切实把各项防疫措施落到实处。

制定严格的防疫措施

1、强化人员管控，窗口行业要制定完善的人员管理制度，对从业人员进行健康管理，确保员工健康上岗，加强员工防疫知识培训，提高自我防护意识和能力。

2、落实消毒措施，定期对服务设施、场所进行清洁消毒，保持环境整洁卫生，特别是高频接触区域，如门把手、扶手等，要增加消毒频次。

3、推行预约制度，采取线上预约、电话预约等方式，减少现场等待时间，避免人员聚集。

4、加强个人防护，顾客进入窗口场所时，要佩戴口罩、测量体温、查验健康码，从业人员也要佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等。

5、配备应急物资，窗口场所要储备足够的口罩、消毒液、洗手液等应急物资，以备不时之需。

加强监督检查和宣传教育

1、加大监督检查力度，相关部门要加强对窗口防疫工作的监督检查，确保各项措施落实到位，对于防控措施不到位的企业或个体，要责令整改，并依法依规处理。

2、加强宣传教育，通过媒体宣传、悬挂标语、发放宣传资料等方式，普及防疫知识，提高群众自我防护意识和能力，引导群众理性看待疫情，不信谣、不传谣，共同维护社会和谐稳定。

强化组织领导

1、明确责任分工，窗口行业主管部门要切实履行监管责任，制定具体实施方案，细化工作措施，确保防疫工作有序开展。

2、加强协调配合，各部门要加强协作，形成工作合力，共同推进窗口防疫工作。

3、建立长效机制，在疫情防控常态化背景下，要总结经验做法，建立健全长效机制，推动窗口防疫工作常态化、制度化。

提高应急响应能力

1、完善应急预案，窗口行业要根据自身特点，制定完善应急预案，明确应急响应流程，提高应对突发事件的能力。

2、加强演练培训，定期开展应急演练，提高从业人员应对疫情的实战能力，加强对应急队伍的培训和管理，确保关键时刻能够拉得出、用得上、起作用。

3、畅通信息渠道，建立健全信息报告制度，确保一旦发生疫情或疑似疫情，能够及时发现、及时报告、及时处置。

严格落实窗口防疫措施是保障人民群众生命安全和身体健康的重要举措，我们要从认识、措施、监督、领导、应急响应等多个方面发力，筑牢安全防线，守护群众健康，让我们携手共进，共同打赢这场疫情防控的人民战争。